Надежный
CRM-интегратор
Внедрение Битрикс24, amoCRM, RetailCRM от 14 дней c гарантией результата
Что тормозит развитие компании?
Оставьте заявку и получите чек-лист внедрения СRM
CRM для любых сфер и масштабов бизнеса
Битрикс24 – это CRM-система, позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Битрикс24 – это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
Программный продукт Битрикс24.CRM от компании Битрикс – система управления продажами и коммуникациями с клиентами, задачей внедрения которой является увеличение продаж. Роботизированное управление продажами самостоятельно ведет клиента по воронке продаж: начиная от потенциального клиента и заканчивая оформлением сделки. Также система позволяет настроить автоматическую рассылку электронной почти и текстовых сообщений, повышая вовлеченности клиентов и уровень обслуживания. Наличие инструментов сквозной аналитики предоставляет возможность оценить эффективность работы и движение клиентов по воронке продаж.
Функции Битрикс24 CRM
Управляйте бизнесом прямо с телефона. Создайте свой офис за считанные минуты, пригласите коллег и начинайте работать. Ставьте задачи, держите их под контролем, общайтесь в чатах, делайте видеозвонки.
В Битрикс24.CRM предусмотрена интеграция с продуктами семейства Битрикс24 и 1С, АТС, почтовыми серверами. Для мобильных сотрудников представлена версии клиента для Android и iOS.
CRM для бизнес-стартапов
AmoCRM — система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая автоматизировать продажи и организовать работу отдела маркетинга внутри небольшого предприятия и стартапов.
AmoCRM — система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая автоматизировать продажи и организовать работу отдела маркетинга внутри небольшого предприятия и стартапов.
AmoCRM это:
Наглядная аналитика работы отдела.
Настройка сложносоставных отчетов под нужды компании.
Детализированный анализ работы колл-центра.
Контроль над работой со сделками, в том числе и просроченными.
Координирование работы менеджеров, распределение нагрузки на персонал.
Планирование и разработка маркетинговой стратегии и настройка воронок продаж.
CRM для интернет-торговли
RetailCRM — платформа для eCommerce и ритейла. Поможет навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать сайт.
RetailCRM — платформа для eCommerce и ритейла. Поможет навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать сайт.
Что можно делать с помощью RetailCRM?
Автоматизировать процесс продаж:
- Объединять онлайн- и офлайн-продажи.
- Агрегировать коммуникации с клиентами из соцсетей и мессенджеров.
- Комплектовать заказы, управлять перемещением товаров между складами и магазинами.
- Выставлять счета по email и SMS, фискализировать платежи по 54-ФЗ, хранить чеки оплат и возвратов.
- Рассчитывать стоимость доставки, отправлять заявки в службу доставки, оповещать клиентов о местонахождении заказа, управлять курьерами, печатать наклейки и сопровождающие документы.
- Работать с товарным каталогом и следить за остатками на маркетплейсах.
Обработка заказов на сайте интернет-магазина.
- Сегментировать клиентов по поведению, RFM-показателям, LTV, среднему чеку, тегам и прочее.
- Собирать письма в визуальном конструкторе без знаний HTML, перетаскивая готовые блоки и добавляя в них собственный контент.
- Делать рассылки через Email, SMS.
- Отслеживать эффективность каналов CRM-маркетинга.
Запустить программу лояльности:
- Сегментировать клиентов по поведению, RFM-показателям, LTV, среднему чеку, тегам и прочее.
- Собирать письма в визуальном конструкторе без знаний HTML, перетаскивая готовые блоки и добавляя в них собственный контент.
- Делать рассылки через Email, SMS.
- Отслеживать эффективность каналов CRM-маркетинга.
Анализировать результаты в разрезе:
- Заказов.
- Клиентов.
- Товаров.
- Коммуникаций.
- Финансов.
CRM для работы в команде
Мегаплан — CRM, помогающая планировать ежедневную работу, налаживать взаимодействие отделов, следить за сроками и результатами, отслеживать загрузку ресурсов компании.
Что можно делать с помощью Мегаплан?
Мегаплан — CRM, помогающая планировать ежедневную работу, налаживать взаимодействие отделов, следить за сроками и результатами, отслеживать загрузку ресурсов компании.
Контроль поручений
- Создание проектов и карточек отдельных задач.
- Назначение исполнителей, ответственных лиц, проверяющих
автоматические уведомления о дедлайнах и изменениях статуса проекта.
- Детализация занятости подчинённых.
- Аналитические отчёты по результатам.
Автозаполнение документов
- Автозаполнение документов по шаблонам.
- Автоматическое получение данных из клиентской базы.
- Упорядоченное хранение документов.
- Онлайн-согласование документа.
- Совместная работа над документом.
Отслеживание поставок
- Упорядоченное хранение контактов поставщиков.
- Возможность написать поставщику из CRM.
- Шаблоны управления закупками с автоматическими напоминаниями.
- Автозаполнение документов.
Работа с подрядчиками
- Создание задач и проектов для подрядчиков.
- Общение с исполнителями в одном окне, через CRM.
- Автоматические уведомления о дедлайнах и обновлении статуса задач.
- Автозаполнение документов.
О нас
Digital-агентство Vedita — интегратор, более 14-ти лет занимается внедрением, настройкой и сопровождением продуктов Битрикс24, интеграцией с сайтами, 1С, телефонией и другими необходимыми платформами, а также доработками любого уровня сложности под бизнес задачи клиентов.
- Собственный отдел внедрения 1С
- Собственный отдел веб-разработки
- 15 аттестованных разработчиков
- 43 сертифицированных сотрудника
- от 3 500 руб./час
300+
интеграций
Грамотное внедрение CRM на основе опыта запуска 300+ проектов
Заявка и бриф
Встреча и определение бизнес-задач. Наши бизнес-аналитики проводят интервью ключевых сотрудников и руководителей заказчика, формируют регламенты, выстраивают схемы бизнес-процессов.
Техническое задание
Наши Product Manager и Аналитик готовят техническое задание и прототип системы. Только после согласования всех бизнес-процессов с клиентом мы приступаем к основным работам.
Внедрение
Разворачиваем платформу на вашем сервере. Внедряем разработанные регламенты, воронки и бизнес-процессы, программируем автоматизацию (роботы, триггеры, веб-хуки), настраиваем коммуникации, отчетность и аналитику.
Интеграции
При необходимости проводим доработки CRM под бизнес требования заказчика. Реализуем штатные и кастомные интеграции с внешними системами (по REST API), разрабатываем приложения для Битрикс24.
Тестирование
Тестирование стабильной работы системы. Это важный этап, который предусмотрен на всех стадиях внедрения. Осуществляется проверка всех элементов портала на корректную работу, функциональное тестирование и отработку сценариев, а также проверку интеграций с внешними системами и нагрузочные тесты.
Обучение и поддержка
Пишем инструкции для сотрудников, запускаем пилотные группы, обучаем работе с продуктом, снимаем возражения, поддерживаем и сопровождаем внедрение, а также оказываем услуги по технической поддержке и консалтингу во время эксплуатации. Оказываем сопутствующие услуги.
По каждому проекту проводим аудит бизнес-процессов и интеграций, выявляем узкие места и точки роста, подбираем оптимальные решения. Профессионально и оперативно!
Не знаете как правильно настроить CRM?
Запишитесь на онлайн-встречу с экспертом и узнайте, как выстроить работу компании в CRM и увеличить продажи
Отраслевые IT-решения
Для крупного бизнеса, корпораций и государственных структур
E-commerce
Возьмём на себя большую часть ваших технических задач, обеспечим быструю реализацию, гибкость и экономичность решений, стабильный результат.
Строительство
Решения для девелоперов и рынка жилья помогут автоматизировать бизнес-процессы. Зарабатывайте больше, делая меньше и быстро получая результат.
Государство
Готовые решения для государственных структур в соответствии с законодательством
Производство
Данное решение обеспечивает полный цикл проектирования, разработки, выпуска, управления всеми техническими заданиями и проектами.
e-Commerce-проект для немецкого производителя посуды с двусторонней интеграцией с 1С и Битрикс24 CRM
Интернет-магазин на 1С-Битрикс, интегрированный с 1С УТ 10.3 и CRM Битрикс24 коробочной версии
Автоматизация и рост продаж сельхозтехники: внедрение Битрикс24 и интеграция CRM с 1С:УТ 10.3
Онлайн-аптека на индивидуальном решении 1С-Битрикс с трёхсторонней интеграцией с Битрикс24 и БД Oracle
KEUNE DESIGN
Академия курсов и интернет-магазин проф. косметики для волос, интеграция с 1С:УТ 11.4 и коробочной Битрикс24 CRM
Котофей
Трёхсторонняя интеграция интернет-магазина детской обуви «Котофей»™ с 1С и CRM Битрикс24
Cupper-shop
Интеграция интернет-магазина с CRM Битрикс24, 1С УПД, Roistat, Яндекс.Кассой и СДЭК
ООО “ДТМ”
Внедрение и настройка коробочной версии CRM Битрикс24 для поставщика сельскохозяйственной техники
Корпорация развития
Настройка и автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24 CRM и электронный документооборот
«НаследникЪ Выжанова» ➜
Интернет-магазин на 1С-Битрикс, интегрированный с 1С УТ 10.3 и CRM Битрикс24 коробочной версии
ООО «ТСК» ➜
Автоматизация и рост продаж сельхозтехники: внедрение Битрикс24 и интеграция CRM с 1С:УТ 10.3
ZWILLING ➜
e-Commerce-проект для немецкого производителя посуды с двусторонней интеграцией с 1С и Битрикс24 CRM
«Надежда-Фарм» ➜
Онлайн-аптека на индивидуальном решении 1С-Битрикс с трёхсторонней интеграцией с Битрикс24 и БД Oracle
KEUNE DESIGN
Академия курсов и интернет-магазин проф. косметики для волос, интеграция с 1С:УТ 11.4 и коробочной Битрикс24 CRM
HAPPYKIDS
Трёхсторонняя интеграция интернет-магазина детской обуви «Котофей»™ с 1С и CRM Битрикс24
Cupper-shop
Интеграция интернет-магазина с CRM Битрикс24, 1С УПД, Roistat, Яндекс.Кассой и СДЭК
ООО «ДТМ»
Внедрение и настройка коробочной версии CRM Битрикс24 для поставщика сельскохозяйственной техники
Корпорация развития
Настройка и автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24 CRM и электронный документооборот
Начнем проект?
CRM-форма появится здесь